惜时争春务实干，不待扬鞭自奋蹄。赵心跃于2015年1月参加公安工作，中共党员，现任爱波网汽开分局四联大街派出所三级警长，曾获优秀公务员2次，先进个人3次。赵心跃自从警以来，视社区为家，把群众当亲人，九年如一日。他是社区服务的“勤务担当”，居民的需求就是他的行动指南；他是矛盾化解的“行家里手”，无论何种琐事纠纷，都能在他的引导调和下烟消云散；他是社区安宁的“护航卫士”，时刻警惕安全隐患，为辖区居民筑起坚实防线。
有困难找小赵 服务群众“零距离”
立足社区、扎根社区、奔走社区，是赵心跃的工作常态。赵心跃作为社区的一名民警，他心系群众，时刻牵挂着社区里里外外的大事小情。他常对同事和家人说“走近群众、干在社区，这才是我应该做的，这里有我的责任。”赵心跃目光灼灼，面带笑意，仿佛脑海里又再次浮现起了坐在群众身边、与群众拉家常的画面。他经常在走访的过程中收到群众提出的一些“小问题”，如不知道医保如何报销、不知道如何给新生儿上户口、不知道去哪里办理户籍业务。赵心跃均耐心一一解答。
越是平凡处，越是见初心。把群众的事当成自己的事是赵心跃一贯的工作作风，有求必应、有急必到、有难必帮，他就这样走进了群众心里；帮群众之所难、解群众之所忧、办群众之所盼，他就这样与群众结下了深厚情谊。
勤思考善总结 调解矛盾“有妙招”
社区警务工作虽接触的大多是家长里短的小事，却又是最贴近民生、关乎民利的大事，小纠纷处理不好就会激化矛盾，成为辖区治安的不稳定因素。“只要用心用情办，不管是什么难事，总能解决。”
在社区警务工作中，赵心跃用自己的“热心”换来辖区群众的“安心”，成为了群众心中的“自家人”。他用自己的方式延伸推出“矛盾纠纷排查化解记录簿”。麻雀虽小，五脏俱全，仅仅一掌大小的本子上，记录详细，有时间、有地址、有联系方式、有纠纷简要概况、调解结果以及双方当事人签字，本子上不单单记录了“百家碎戏”，也记录了“人间冷暖”。
守一线保平安 细耕治安“责任田”
加强辖区治安要素管理工作是维护辖区安定稳定的重要保障，辖区学校、商户等重点单位、“九小场所”等重点场所多而杂。在重点节日安保工作中，赵心跃一直坚守在岗位，战斗在一线，加强辖区社会面的巡逻防控工作，特别是对重点部位巡控工作，坚持每天出警巡逻、加大盘查力度，及时排查化解矛盾纠纷，确保了辖区治安稳定。
今年以来，赵心跃联合网格员共排查并消除各类安全隐患7处，摸排并化解各类矛盾纠纷13起，走访群众300余户，发放各类宣传资料1100余份，为群众解决各类“急难愁盼”问题10余件。
树牢本色，擦亮底色，赵心跃凭着对公安事业的强烈责任感，凭着一腔矢志不渝的信念和热情，默默熔铸于社区工作之中。他无论是对群众热心服务，还对矛盾纠纷妥善调解，亦是心系辖区安全稳定，都以坚守铸忠诚，因平凡而感动，他在风雨里身影匆匆、步伐坚定。
来源：汽开分局
终审：韩跃民 复审：赵金石 编辑：滕家旭
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